Информация об уполномоченном по правам потребителей в РБ

Прием граждан по вопросам защиты прав потребителей федеральными и региональными органами исполнительной власти, общественной приемной Партии «Единая Россия» муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан

Прием граждан в Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан и общественной приемной по защите прав потребителей муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан

Прием граждан по вопросам защиты прав потребителей в поселениях муниципального района

Полномочия органов местного самоуправления в области защиты законных интересов и прав потребителей в муниципальных образованиях определены ст. 44 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

– рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;

– обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей);

– разрабатывать муниципальные программы по защите прав потребителей.

При выявлении по обращению потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды органы местного самоуправления незамедлительно извещают об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

Перечень органов, осуществляющих защиту прав потребителей

Телефоны «горячих линий» по вопросам защиты прав потребителей

Защита прав потребителей. РОИВ РБ

Как составить и направить претензию

Образцы претензий

Образцы заявлений

Образцы исковых заявлений

Нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по РБ сообщает

Независимая экспертиза товаров, работ (услуг)

Интернет портал по защите прав потребителей Республики Бащкортостан

Информационно-аналитический портал «Открытое качество» Республики Башкортостан